Pravidla ochrany soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Únikovka Touškov
74566571
Javorová 709, 330 33 Město Touškov
info@unikovkatouškov.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Pro účely provozování únikové hry zpracováváme tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• kontaktní údaje (telefon, e-mail),
• údaje k rezervaci (datum a čas hry, počet osob),
• fakturační údaje (pokud je vyžadována faktura).

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze za účelem:

• vyřízení rezervace a poskytnutí služby (plnění smlouvy),
• vystavení účetních dokladů (splnění právní povinnosti),
• komunikace se zákazníky (oprávněný zájem).

Bez poskytnutí základních údajů (jméno, kontakt) není možné rezervaci provést.

4. Doba uchování údajů

• Údaje k rezervacím uchováváme po dobu 3 let od uskutečnění hry,
• účetní doklady po dobu stanovenou zákonem (10 let).

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme žádným třetím osobám, s výjimkou:

• poskytovatele rezervačního/platebního systému,
• účetní/daňové kanceláře, pokud je potřeba.

S těmito subjekty máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

6. Práva zákazníků

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nebo výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Vaše práva můžete uplatnit na e-mailu: info@unikovkatouskov.cz.

7. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření tak, aby nemohlo dojít k jejich zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné a účinné od 01.09.2025 a jsou k dispozici na našich webových stránkách.